Motivation

Seorang pemimpin pasti tahu bahwa potensi krisis dalam bisnis dapat menjadi krisis betulan suatu saat nanti. Pada saat situasi krisis nyata ini datang, hal yang harus dilakukan adalah tetap berusaha dan berdoa. Usaha ini perlu dilakukan karena jika kita tidak melakukan apapun, dampaknya malah akan memperparah bisnis kita. Selain itu juga kita harus melakukan komunikasi secara intens dengan para karyawan, pemegang kuasa dan media. Ini dilakukan agar kita dapat mengantisipasi segala sesuatunya. Sehingga ketika hal terburuk terjadi kita tidak merasa aneh dan kaget. 

Jangan lupa juga untuk selalu bermitra dengan pelanggan kita. Pelanggan adalah mitra potensial untuk menambah pelanggan. Hal ini terjadi karena satu pelanggan bisa mempunyai banyak teman yang berpotensi untuk menjadi pelanggan kita. Dan di situasi krisis seperti ini, promosi dari pelanggan dapat membantu menekan biaya promosi. (hac)